1. Bendroji informacija

Ši Privatumo politika paaiškina, kaip MB „Florea“ tvarko interneto svetainės lankytojų ir klientų asmens duomenis.

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR / GDPR) ir galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

2. kokius asmens duomenis renkame

Galime rinkti šiuos asmens duomenis:

• Vardą ir pavardę

• El. pašto adresą

• Telefono numerį

• Pristatymo adresą

• Mokėjimo informaciją (tvarkomą mokėjimo paslaugų teikėjų)

• IP adresą

• Svetainės naudojimo duomenis (per slapukus ir analizės įrankius)

Jautrių asmens duomenų nerenkame.

3. Duomenų tvarkymo tikslai

Asmens duomenys tvarkomi šiais tikslais:

• Užsakymų apdorojimui ir vykdymui

• Mokėjimų administravimui

• Klientų aptarnavimui

• Teisinių ir apskaitos prievolių vykdymui

• Svetainės funkcionalumo ir naudotojo patirties gerinimui

• Svetainės saugumo užtikrinimui

4. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Asmens duomenys tvarkomi remiantis:

• Sutarties vykdymu (užsakymo įvykdymas)

• Teisine prievole (apskaita, mokesčių teisės aktai)

• Teisėtu interesu (svetainės saugumas, sukčiavimo prevencija, analizė)

• Sutikimu (kai taikoma, pvz., rinkodaros pranešimai)

5. Duomenų perdavimas

Asmens duomenys gali būti perduodami:

• Mokėjimo paslaugų teikėjams (pvz., „Stripe“)

• Apskaitos paslaugų teikėjams

• Siuntų ir kurjerių tarnyboms

• IT ir svetainės talpinimo paslaugų teikėjams

• Valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai

Asmens duomenys nėra parduodami ar nuomojami tretiesiems asmenims.

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

Asmens duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina:

• Užsakymų ir apskaitos duomenys – 10 metų (pagal teisės aktų reikalavimus)

• Klientų užklausos – iki 2 metų

• Rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo

• Slapukų duomenys – pagal slapukų nustatymus

7. Duomenų subjekto teisės

Vadovaujantis BDAR, Jūs turite teisę:

• Susipažinti su savo asmens duomenimis

• Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis

• Reikalauti ištrinti duomenis (kai tai leidžia teisės aktai)

• Apriboti duomenų tvarkymą

• Nesutikti su duomenų tvarkymu

• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai

Prašymus galima pateikti el. paštu: INFO@FLOREA.lt

8. Slapukai

Svetainėje naudojami būtini ir analitiniai slapukai, siekiant užtikrinti tinkamą svetainės veikimą ir pagerinti jos veikimą.

Naudotojai gali valdyti arba išjungti slapukus savo naršyklės nustatymuose.

Jei naudojami sutikimu pagrįsti slapukai, lankytojams pateikiama galimybė išreikšti sutikimą apsilankius svetainėje.

9. Duomenų saugumas

Bendrovė taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, siekdama apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, neteisėto naudojimo ar pakeitimo.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Bendrovė pasilieka teisę atnaujinti šią Privatumo politiką. Naujausia jos versija visuomet skelbiama interneto svetainėje.

Privatumo politika